1. Quem é responsável pelos dados
A controladora dos dados tratados neste site é Luana Moreira, nutricionista, CRN 8/13851. Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à privacidade, escreva para contato@nutriluanamoreira.com.br.
2. Quais dados podem ser tratados
Dependendo de como você utiliza o site, poderão ser tratados:
- Dados de navegação: páginas acessadas, origem da visita, data e horário, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional e interações como cliques em botões.
- Dados técnicos: endereço IP e registros de acesso que poderão ser processados pelo provedor de hospedagem para segurança e disponibilidade.
- Dados de contato: nome e mensagem que você decidir encaminhar ao iniciar uma conversa pelo WhatsApp.
O site não possui prontuário, área de login ou banco de dados próprio para armazenar o conteúdo do formulário.
3. Formulário e WhatsApp
O formulário da página inicial funciona no seu próprio navegador: ele prepara uma mensagem e abre o WhatsApp. O site não envia nem grava essa mensagem em um servidor próprio. Ao prosseguir, o tratamento também estará sujeito à Política de Privacidade do WhatsApp.
Não inclua dados de saúde sensíveis no formulário do site. Informações necessárias ao atendimento nutricional devem ser fornecidas apenas nos canais e momentos orientados pela profissional.
4. Para que os dados são utilizados
Os dados poderão ser utilizados para responder contatos iniciados por você, viabilizar medidas preliminares e a prestação do serviço solicitado, cumprir obrigações legais ou regulatórias, proteger a segurança do site e, mediante consentimento, compreender o desempenho da página.
O site não utiliza os dados do Google Analytics para publicidade personalizada e não envia ao serviço nomes, telefones, endereços de e-mail, mensagens do formulário ou informações de saúde.
6. Compartilhamento e transferência
Dados poderão ser processados por fornecedores indispensáveis ao funcionamento do site, como hospedagem, Google Analytics — somente após consentimento — e WhatsApp, quando você decidir iniciar uma conversa. Esses fornecedores podem manter infraestrutura em outros países e aplicam suas próprias medidas e políticas de proteção.
Não vendemos dados pessoais.
7. Retenção e segurança
Os dados são mantidos apenas pelo período necessário às finalidades informadas e ao cumprimento de obrigações aplicáveis. No Google Analytics padrão, dados no nível de usuário e evento ficam sujeitos ao prazo configurado na propriedade, limitado a até 14 meses; relatórios agregados podem permanecer disponíveis por mais tempo.
São utilizadas medidas como conexão HTTPS, política de segurança de conteúdo, limitação dos eventos enviados ao Analytics e consentimento prévio. Apesar desses cuidados, nenhum sistema conectado à internet é totalmente isento de riscos.
8. Seus direitos
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, você pode solicitar, quando aplicável, confirmação e acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revisão ou revogação do consentimento.
Envie sua solicitação para contato@nutriluanamoreira.com.br. Para proteger o titular, poderá ser necessário confirmar a identidade antes de atender ao pedido.
9. Público do site e atualizações
O atendimento divulgado neste site é destinado exclusivamente a pessoas maiores de 18 anos. Esta política poderá ser atualizada para refletir alterações no site, nos serviços utilizados ou nas normas aplicáveis. A data da versão mais recente estará indicada no início da página.